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えっころネット活動記録

こんにちは!えっころネットです!えっころネットでは、高知県西部に位置する幡多地域で、医療・福祉・介護の専門職、関係機関が集まって、ボランティア活動をしています。当ブログでは活動の内容を皆様に紹介したいと思います。

専門職向けセミナー

実施日:平成24年1月13日(金)PM18:00~19:15
場 所:有料老人ホーム愛夢しまんと
対 象:株式会社 優美(施設管理者・幹部)
内 容:専門職の視点について
担当者:芝
参加者:18名

今回は有料老人ホームや居宅支援事業所などを運営する株式会社 優美の管理者の方々へ、「専門職の視点」と題して接遇セミナーを行いました。ケアをしていく上で大切にしなければならないことや、スタンス、心の持ち方などの話から、職業人としての職責や物事を判断していく上での視点などについての話を行っていきました。2時間程度の内容を今回は1時間で行ったため、分かり辛かった点や早く進みすぎた箇所があったと反省しましたが、終わりの感想で、普段を振り返り気づきや反省が沢山あったとの言葉を頂きました。
これからも利用者様やご家族様の満足いくサービス提供のため、皆で向上していきたいと思っています。今後とも宜しくお願いします。
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